وبلاگ مهرداد آقاجانی، مشاور و روانشناس

دانشگاه آزاد اسلامی واحد ارسنجان دانشکده علوم انسانی گروه روانشناسی گرایش : عمومی   عنوان: تبیین نقش واسطه ای مهارت های مقابله ای در ارتباط بین سبک های دلبستگی و تاب آوری     نام نویسنده و استاد راهنما در فایل اصلی موجود است.   دانشگاه آزاد اسلامی واحد ارسنجان دانشکده علوم انسانی ، گروه  روانشناسی پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (M.A)   گرایش : عمومی     فهرست مطالب عنوان                                                                                                           صفحه   چکیده ………………………. ……………….1 فصل نخست: کلیات  پژوهش 1-1- مقدمه………………. ………………3 1-2- بیان مسئله ………. ……………..5 1-3- اهمیت موضوع پژوهش………………………………, ...ادامه مطلب

  توسعه روزافزون فناوری ارتباطات واطلاعات, دستاوردهای فراوانی رابرای جامعه ی بشری به همراه داشته است.یکی از مهمترین این دستاوردها که منجر به افزایش سطح آگاهی جامعه گردیده, سهولت در دسترسی افراد به حجم وسیعی از اطلاعات گوناگون است این درحالی است که با افزایش آگاهی افراد جامعه,نیازهای ارتباطی و اطلاعاتی آن ها نیز افزایش میابد، برخی از این نیازها را می توان در غالب ارتباط افراد با یکدیگر ویا ارتباط افراد با سازمان ها و همینطور ارتباط سازمان ها با یکدیگر تعریف کرد که در بخش ها و سازمان های دولتی و غیردولتی جاری هستند.   CRMفرایندها وارتباطات درون وبرون سازمانی را دربخش های بازاریابی,فروش خدمات وپشتیبانی به صورت یکپارچهوبا دیدگاه فرایندی سامان بخشیده مزایایبسیاری همچون کسب, پالایش و ارائه اطلاعات و خدمات به مشتریان را به صورت پیوسته,درسریع ترین زمان و بالاترین کیفیت ممکن , ‌با کمترین هزینه و ریسک عملیاتیبرای سازمان ها و کاربران به همراه خواهد داشت.که در نهایت موجب افزایش اثربخشی و کارایی سازمان ها در ساختارهای رقابتی کنونی خواهد شد.(ناظمی,گرجی,1391)   واژه CRMکه اختصار customer relationship managementیا مدیریت ارتبابا مشتری است,مفهومی فراتز اط کلماتی که برگرفته از آن ها است,دارد.در حقیقت CRM یک نظام راهبردی با هدف مشتری محوری و پوشش نیازهای مشتریان و سازمان است که در بخش های سه گانه بازاریابی,فروش و خدمات(پس از فروش)در غالب سیستمی یک پارچه با قالب های غنی ارتباطی,اقدام به جمع‌ آوری,پالایش,حفظ,استخراج وانتشار اطلاعات و سوابق می کند.(AL_shamnari_M2009)     با توجه به نوین بوده مفاهیم مربوط به CRMبرخی از سازمان ها سازمان ها وتصمیم گیران، همچنان آشنایی لازم ر, ...ادامه مطلب

دانلود جزوه افکار عمومی و وسایل ارتباط جمعی نوشته ژودیت لازارد ترجمه شده توسط مرتضی کتیبی افکار عمومی و وسایل ارتباط جمعی درس افکار عمومی و وسایل ارتباط جمعی یکی از دروس رشته های علوم اجتماعی گرایش روزنامه نگاری می باشد که دانشجویان باید آن را پاس کنند. جزوه موجود در 2 فایل با تعداد … نوشته جزوه افکار عمومی و وسایل ارتباط جمعی اولین بار در جزوه بان. پدیدار شد. , ...ادامه مطلب

Home » دوره های اموزشی » کارگاه آموزشی ارتباط با تایپ های مردانه، فردا برگزار می شود کارگاه آموزشی ارتباط با تایپ های مردانه، فردا برگزار می شود #کارگاه_آموزشی_نحوه_ارتباط_با_شخصیت_های_مردانه فردا همچنان دارای ظرفیت است این کارگاه فردا از ساعت ۱۴ الی ۱۸ برگزار خواهد شد و ما در این کارگاه نحوه ی برقراری ارتباط موثر و سالم با مردان را به فراگیر آموزش خواهیم داد هر کسی که به دنبال برطرف کردن ضعف های ارتباطی خود با مردان است، میتواند از این کارگاه بهره ببرد و اگر به دنبال این هستید که در ارتباط با یک مرد غافلگیر نشده و اصطلاحا رکب نخورید، باید کارگاه فر, ...ادامه مطلب