پایان نامه در مورد فرهنگ سازمانی

فرهنگ سازمانی

از ترکیب دو واژه فرهنگ و سازمان اندیشهxadای تازه پدید آمده است که هیچ یک از آن دو واژه این اندیشه را در بر ندارد. سازمان یک استعاره برای نظم و تربیت است در حالی که عناصر فرهنگ نه منظم هستند و نه با نظم. فرهنگ کمک میxad کند تا درباره چیزی جدای از مسائل فنی در سازمان سخن گفته شود و باعث میxadشود نوعی از روان همراه با نوعی رمز و راز پدید آید.

بنابراین میxadتوان گفت فرهنگ در یک سازمان مانند شخصیت در یک انسان است. مقوله فرهنگ سازمانی اولین بار در دهه 1980 میلادی توسط اوچی[1]،واترمن[2] و دیگران مطرح شد و به دلیل ارتباط فرهنگ سازمانی با عملکرد، مدیران اجرایی نیز به آن علاقه نشان دادند(Ehtesham et al,2011). فرهنگ سازمانی پدیدهxadای است که در سازمان است و همه اعضا اتفاق نظر دارند که یک دست ناپیدا افراد را در جهت نوعی رفتار نامرئی هدایت میxad کند. شناخت و درک چیزی که فرهنگ سازمان را میxadسازد، شیوهxadی ایجاد و دوام آن به ما کمک میxad کند تا بهتر بتوانیم رفتار افراد در سازمان را توجیه کنیم.

تعاریف بسیار متعددی از فرهنگ سازمانی شده است؛ اما در این جا سعی میxadشود که به برخی از تعریفxadهای رایج پرداخته شود. برخی از دانشمندان و صاحب نظران بر روی ارزشxadهای فرهنگxad سازمانی تاکید کردهxadاند. فرهنگ سازمانی نمایانگر ادراک مشترک اعضای سازمانی است که رفتار آنxadها را تحت تاثیر قرار میxadدهد. در هر سازمان ، ارزشxadها، نمادها،  مراسم و اسطورهایی وجود دارند که دائماً در طول زمان تغییر میxad کنند. این ارزشxadهای مشترک معین میکنند که کارمندان چگونه جهان خود را درک کرده و به آن پاسخ میدهند(زاهدی؛1389) هسته اصلی فرهنگ سازمانی را ارزشxadهایی تشکیل میxad دهند که اعضای سازمان همگی با هم در آن مشترک هستند و بر اساس این ارزشxadها، رفتارهای درون سازمانی شکل میxadگیرند(Foscarini,2012). علاوه بر این فرهنگ سازمانی مجموعه xadای از ارزشxadهای کلیدی است که توسط اعضای سازمان به طور گسترده پذیرفته شده است. برخی دیگر بر روی بخشxadهای نامحسوس و نانوشته در سازمان متمرکز شده xadاند؛ لذا فرهنگ را همان چیزی میxadدانند که به عنوان یک پدیده درست، به اعضای تازه وارد آموزش داده میxadشود و نشان دهندهxadی بخش نانوشته و نامحسوس سازمان است(قهرمان تبریزی و همکاران؛1390).

فرهنگ سازمانی به عنوان مجموعه xadای از باورها و ارزشxadهای مشترک بر رفتار و اندیشهxadی اعضای سازمان اثر می گذارد و می xadتواند نقطه شروعی برای حرکت و پویایی، در راه پیشرفت به شمار آید. فرهنگ سازمانی از اساسیxadترین زمینه xadهای تغییر و تحول در سازمان است نظر به اینکه برنامه xadهای جدید تحول بیشxadتر به تحول بنیادی سازمانی نگاه میxad کند از این رو هدف برنامهxadها تغییر و تحول فرهنگ سازمان به عنوان زیربنا به بستر تحول است. به طور کلی فرهنگ سازمانی ادراکی است که افراد از سازمان خود دارند و چیزی است که نه در سازمان وجود دارد و نه در فرد و ویژگیxadهای خاصی که در یک سازمان وجود دارد نمایانگر خصوصیات معمول و ثابتی است که سازمانxadها را از یکدیگر متمایز میxad کند. فرهنگ سازمانی بستری است به هم پیوسته که اجزا سازمان را بهم میxadچسباند. هافستد(1991) فرهنگ سازمانی را برنامه xadریزی جمعی ذهن بیان میxad کند که افراد یک سازمان را از سازمانxadهای دیگر متمایز کند(Hartnell et al,2011).

لیست کامل پایان نامه های رشته مدیریت (قابل دانلود – فایل کامل با منابع)

فرهنگxadهای سازمانی شالوده تاریخی دارند. بدین معنی که نمیxadتوان رابطه فرهنگ سازمانی و تاریخ را از هم جدا کرد و فرهنگ سازمانی بطور ناگهانی و اتفاقی بوجود نمیxadآید. بسیاری از صاحبنظران بر این عقیدهxadاند که فرهنگ سازمانی، سیستمی از استنباط مشترک است که اعضاء نسبت به یک سازمان دارند و همین ویژگی موجب تفکیک دو سازمان از یکدیگر میxadشود(Kriemadis et al,2012). فرهنگ سازمانی اشاره به شیوه زندگی افراد در یک سازمان دارد. به طور کلی فرهنگ به عنوان اعتقادات، ارزش ها، قوانین، هنجارها، نمادها و سنت های مشترک گروهی از افراد تعریف میشود(نرگسیان و همکاران؛1390).

فرهنگ سازمانی مینیاتوری از فرایندهای کلان فرهنگی محیط سازمان است، به گونه ای که هر سازمان، جنبه هایی از فرهنگهای ملی، منطقه ای، صنعتی، شغلی و حرفهxadای را که در آنها فعالیت میکنند، نمایش میدهد (هادوی نژاد و همکاران؛ 1390).

2-2-3) شیوه پیدایش فرهنگ سازمانی

معمولاً هر سازمان ابتدا به صورت یک واحد کوچک تأسیس میشود. در شروع فعالیت سازمان، فرهنگ در آن با توجه به عوامل مختلفی به سرعت شکل میگیرد. شکل گیری فرهنگی بستگی دارد به دلایل به وجود آمدن سازمان و جایگاه آن در جامعه و عوامل موفقیت آن از قبیل کارایی، مرغوبیت کالا، کیفیت ارائه خدمات به ارباب رجوع یا مشتریان، ابداع و نوآوری، تلاش زیاد و وفاداری نسبت به سازمان. وقتی سازمان متولد میxadشود تلاش زیادی از طرف کارکنان برای موفقیت سازمان صورت میxadگیرد. در حقیقت فرهنگ نشانxadگر درجه تلاش و تصویر کارکنان از کار خود و آینده سازمان است. به تدریج که سیستمxadهای پاداش، سیاستxadها، خط مشیxadها و قوانین حاکم بر کار تدوین میxadیابند، مجموعه این عوامل بر شکلxad گیری فرهنگ اولیه سازمان تأثیرات عمیق میگذارد. این عوامل از طرف سازمان رسمی، مشخص کننده نوع رفتار و طرز برخوردهایی هستند که برای موفقیت سازمان مهم خواهند بود. بنیانگذاران و مدیران ارشد، نقش اساسی در این شکل گیری ایفا میکنند. اصول اعتقادی، ارزشxadها ، اهداف و رفتار بنیانگذاران سازمان مشخص کننده نوع انتظارات حال و آینده سازمان بوده، این اعتقادات و رفتارها توسط دیگر مدیران سازمان به زیرمجموعه منتقل میxadشوند. کارمندان رفتار مدیران را پیوسته زیر نظر دارند و هر واقعه مهمی که نتیجه عمل مدیریت است را به خاطر میxadسپارند. عدالت، عجله، تکبر، محبت و دیگر خصایص مدیران در شکلxad گیری فرهنگ سازمان تأثیر دارد.

افراد آنxadها را به خاطر میxadسپارند. این رفتار نشانگر این است که سازمان واقعاً چه میxadخواهد. چه چیزهایی در ارتقای کارکنان مهم است. چگونه باید مسائل را حل کرد. همه اینxadها مجموعه قوانین نانوشته رفتاری در کار را تشکیل میxadدهند. گروهxadهای کار این قوانین را به عنوان هنجارهای کار پذیرفته و آنxadها را یاد میگیرند و به افراد تازه وارد میxadآموزند و به این ترتیب یک فرهنگ تداوم میابد(ابراهیمی بجدنی؛1391). به عبارتی منبع اصلی فرهنگ سازمانی بنیانگذاران آن هستند. موسسان یا بنیانگذاران در صحنه ایجاد فرهنگ اولیه، نقش اصلی و بسیار حیاتی ایفا میxad کنند. آداب و رسوم، سنتxadهای متداول در سازمان و روش معمول انجام کارها تا حد زیادی، نشأت گرفته از کارهایی است، که قبلاً انجام شده و همچنین میزان موفقیتی است که عاملان آنxadها به آن دست یافتهxadاند. این امر، ما را به سمتی رهنمون میxadسازد که بدانیم منبع غائی فرهنگ سازمانی، بنیانگذاران آن هستند(Fortado-Fadil,2012).

[1] -Ouchi

[2] -Waterman

The post پایان نامه در مورد فرهنگ سازمانی appeared first on دانلود پایان نامه ارشد - سبز فایل.